Nossa História
Pagamentos
- Quais formas de pagamento são aceitas?
A Loja Gree aceita as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito em até 10x sem juros;
- Pix;
- Boleto bancário à vista.
As condições de pagamento disponíveis serão exibidas durante a finalização da compra e poderão variar conforme campanhas promocionais vigentes.
- Posso parcelar minha compra?
Sim. A Loja Gree oferece parcelamento em até 10x sem juros no cartão de crédito. As opções de parcelamento disponíveis são exibidas diretamente na página do produto e durante a finalização da compra (checkout).
- O pagamento por Pix possui desconto?
Sim. Compras realizadas por Pix ou boleto bancário podem contar com desconto para pagamento à vista. O percentual de desconto vigente será exibido diretamente na página do produto e durante a finalização da compra.
As condições promocionais podem variar conforme o período e as campanhas ativas na Loja Gree.
- Meu pagamento foi recusado. O que devo fazer?
Primeiramente, verifique se os dados informados estão corretos, como número do cartão, validade, código de segurança e dados do titular. Também recomendamos conferir se há limite disponível ou bloqueios junto à administradora do cartão.
Caso a recusa persista, entre em contato com sua instituição financeira para obter mais informações. Se precisar de suporte adicional, nossa equipe também poderá auxiliá-lo através do WhatsApp Oficial da Loja Gree (11) 91636-7621.
- Posso alterar a forma de pagamento após finalizar o pedido?
Não. Após a conclusão do pedido, não é possível alterar a forma de pagamento escolhida.
Caso seja necessário utilizar outra forma de pagamento, será preciso solicitar o cancelamento do pedido, desde que ele ainda não tenha sido faturado ou enviado, e realizar uma nova compra com a condição desejada. Para verificar a possibilidade de cancelamento, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp Oficial da Loja Gree (11) 91636-7621.