Como podemos ajudar?

Escolha o produto desejado, clique em "Comprar" e adicione-o ao carrinho. Em seguida, informe seus dados de entrega, selecione a forma de pagamento desejada e finalize a compra. Após a confirmação do pagamento e, quando aplicável, da validação de segurança, seu pedido seguirá para processamento e entrega.

Sim. Você pode realizar sua compra através do WhatsApp Oficial da Loja Gree (11) 91636-7621. Nossa equipe está disponível para auxiliar na escolha do produto, esclarecer dúvidas e fornecer o link para finalização da compra de forma segura.

Não. Para sua segurança, a Loja Gree não realiza vendas por depósito ou transferência bancária. Os pagamentos devem ser efetuados exclusivamente pelos meios disponibilizados no checkout: Pix, boleto bancário à vista ou cartão de crédito em até 10x sem juros, conforme as condições vigentes no momento da compra.

Sim. A Loja Gree realiza vendas para Pessoa Jurídica (PJ), desde que os dados cadastrais e fiscais informados estejam corretos e atendam à legislação vigente.

Para empresas com Inscrição Estadual (IE) habilitada, a entrega deverá ocorrer no mesmo endereço cadastrado junto à Receita Federal.

Para empresas isentas de Inscrição Estadual, a entrega poderá ser realizada em cidade diferente daquela cadastrada, desde que esteja localizada no mesmo estado do endereço fiscal da empresa.

Por questões fiscais, não é permitido realizar entregas para estados diferentes daquele em que o CNPJ está cadastrado. Caso essa situação seja identificada durante a análise do pedido, a compra poderá ser cancelada, mesmo após a aprovação do pagamento.

Não. Após a conclusão do pedido, não é possível alterar itens, quantidades, valores, forma de pagamento ou dados fiscais da compra.

Caso seja necessário realizar alguma alteração, recomendamos entrar em contato com nossa equipe de atendimento o mais rápido possível para verificar a possibilidade de cancelamento do pedido e realização de uma nova compra. A viabilidade do cancelamento dependerá do status de processamento do pedido.

Não necessariamente. O recebimento do e-mail de confirmação significa que seu pedido foi registrado com sucesso em nosso sistema.

Alguns pedidos podem passar por um processo de validação de segurança antes da aprovação final. Caso seja necessário confirmar alguma informação, nossa equipe entrará em contato exclusivamente pelo WhatsApp Oficial da Loja Gree (11) 91636-7621

Após a conclusão da análise, você receberá a confirmação da aprovação ou outras orientações relacionadas ao seu pedido.